İstanbul kamera teknik servisi
Kameranızda görüntü veya kayıt sorunu mu var?
Güvenlik kamerası, kayıt cihazı ve uzaktan izleme sorunları için ilçenizi ve arızayı paylaşın; servis kapsamını birlikte netleştirelim.
Konuşmaya vaktiniz yok mu? Sizi arayalım.
- Mevcut sistem kontrolü
- İşlem öncesi kapsam ve ücret
Hangi sorunu yaşıyorsunuz?
Kamera, kayıt cihazı, kablolama ve ağ bağlantıları birlikte değerlendirilir. Gerekli işlem sistemin durumuna göre belirlenir.
Görüntü gelmiyor
Kameranın güç bağlantısı, kablo hattı, bağlantı noktaları ve ağ ayarlarının kontrolü için sorunun görüldüğü kamera sayısını paylaşın.
Kayıt alınamıyor
DVR veya NVR cihazı, disk ve kayıt ayarları değerlendirilir. Cihazın modeli ve ekranda gördüğünüz uyarı servis planını belirlemeye yardımcı olur.
Telefondan izlenmiyor
İnternet bağlantısı, kayıt cihazının ağ ayarları ve mobil uygulama bağlantısı kontrol edilir. Cihazdaki yerel görüntünün çalışıp çalışmadığını belirtin.
Servis ücreti, parça ihtiyacı ve işlem kapsamı arızaya ve konuma göre görüşmede netleştirilir.
Arızadan çözüme servis süreci
İlçeniz ve sisteminiz
İlçenizi, cihazın marka/modelini ve yaşadığınız sorunu anlatın. WhatsApp’tan uyarı ekranının veya cihazın fotoğrafını gönderebilirsiniz.
Servis planı ve ücret
Mevcut bilgiyle yapılabilecek kontrolleri konuşalım. Yerinde servis, parça veya sistem yenileme ihtiyacı ve ücret görüşmede belirlenir.
Görüntü, kayıt ve bağlantı
Uygulanan işlemden sonra ilgili kameraların görüntüsü, kayıt işlemi ve uzaktan erişim birlikte kontrol edilir.
Konuşmaya vaktiniz yok mu? Biz sizi arayalım
İletişim bilgilerinizi bırakın, uzman teknik ekibimiz en kısa sürede sizi arayarak arıza ve servis detaylarını netleştirsin.
Teknik servis hakkında sık sorulanlar
Servis fiyatı neye göre belirlenir?
Konum, arıza türü, kamera sayısı, cihazın durumu ve parça ihtiyacı fiyatı etkiler. İşlem kapsamı ve ücret görüşmede netleştirilir.
Başka bir firmanın kurduğu sisteme bakıyor musunuz?
Mevcut sisteminizin marka/modelini ve sorunu paylaşın. Servis verilebilirliği ve yapılacak kontrolleri birlikte değerlendirelim.
Kayıtlarımı kurtarabilir misiniz?
Kayıt cihazının ve diskin durumu incelenmeden sonuç söylenemez. Veri kurtarma garantisi verilmez; önce sorunun ne olduğunu belirlemek gerekir.
Yeni kamera kurulumu da yapıyor musunuz?
Evet. Yeni sistem veya kamera ekleme için kamera kurulumu sayfamızı inceleyebilirsiniz.