Lock Teknoloji web sitesi tanıtım ve bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır. Web sitesi üzerinden doğrudan online satış yapılmamaktadır. Ürün ve hizmet satışları müşteri ile yapılan yüz yüze görüşme sonrasında sözleşme ile gerçekleştirilmektedir.
1. Sitenin amacı
Bu site hizmetlerimizi tanıtmak, bilgi vermek ve keşif/iletişim taleplerini almak amacıyla hazırlanmıştır. Sepet, online sipariş ve web sitesi üzerinden doğrudan ödeme işlemi bulunmaz. Form doldurmak, telefon etmek veya bilgi istemek satın alma yükümlülüğü doğurmaz.
2. Teklif ve sözleşme
İhtiyaçlar keşif ve yüz yüze görüşme sırasında değerlendirilir. Ürün/hizmetin temel özellikleri, miktarı, toplam bedeli, vergiler, teslimat ve kurulum kapsamı, varsa ek masraflar ve ödeme takvimi müşteriye açıklanarak sözleşmede belirlenir.
Blog ve tanıtım içeriklerindeki fiyat aralıkları genel bilgilendirme içindir; güncel ve bağlayıcı kişisel teklif yerine geçmez. Nihai kapsam ve bedel, proje koşullarına göre yüz yüze görüşme sonrasında kararlaştırılır.
3. Ödeme bağlantıları
Yüz yüze kurulan sözleşmede kararlaştırılmış ürün veya hizmet bedelinin tahsili için yetkili ödeme kuruluşları üzerinden ödeme bağlantısı kullanılabilir. Bu bağlantı, sitede bağımsız bir online sipariş süreci oluşturmaz.
Ödeme tutarı ve hangi ürün/hizmet için tahsilat yapıldığı müşteriye önceden bildirilir. Kart bilgileri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında girilir; Lock Teknoloji web sitesindeki iletişim formlarında kart bilgisi istenmez. Ödeme bağlantısının doğruluğunu mevcut iletişim kanallarımızdan teyit edebilirsiniz.
4. Teslimat, kurulum ve destek
Teslimat ve kurulum, sözleşmedeki kapsam ve randevuya göre gerçekleştirilir. Garanti ve teknik destek koşulları ürün/hizmetin niteliğine göre müşteriye bildirilir. Ayrıntılar Teslimat ve Kurulum Koşulları sayfasındadır.
5. Kiralama ve abonelik
Kiralama veya abonelik hizmeti kararlaştırılırsa; süre, dönemsel bedeller, cihaz mülkiyeti, bakım kapsamı, fesih ve cihaz teslimi ayrı sözleşmede düzenlenir. Bu bilgilendirme sayfası tek başına abonelik başlatmaz, taahhüt oluşturmaz veya otomatik ödeme talimatı vermez.
6. Mesafeli satış hakkında bilgilendirme
Mevcut çalışma modelimizde sözleşmeler yüz yüze kurulur; bu siteden mesafeli sipariş alınmaz. Bu sayfa işlem bazlı bir mesafeli satış sözleşmesi değildir. İşlemin hukuki niteliği, sözleşmenin fiilen nerede ve nasıl kurulduğuna göre belirlenir.
Bir işlemin mesafeli veya işyeri dışında kurulan sözleşme hükümlerine tabi olması halinde gerekli ön bilgilendirme, sözleşme, cayma hakkı ve diğer tüketici hükümleri ayrıca uygulanır. Sitedeki genel açıklamalar bu yükümlülüklerin yerine geçmez.
7. İptal, iade ve haklar
İptal, İade ve Geri Ödeme Politikası ile yürürlükteki mevzuat uygulanır. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Siteyi ziyaret etmek veya form göndermek, bu haklardan feragat edildiği anlamına gelmez.
8. İletişim
Satıcı/hizmet sağlayıcı ve başvuru bilgileri için Firma Bilgileri sayfasına bakabilirsiniz. 0 850 346 11 20 · info@lockteknoloji.com.
Son güncelleme: 16 Eylül 2026